Что стоит за любым крутым и по-настоящему ярким путешествием? За отдыхом, который оставляет у туристов только положительные впечатления?
Огромный труд целой команды специалистов туриндустрии. Такого сообщества профессионалов, где каждый является мастером на своем участке работы, а в результате соединения индивидуальных усилий возникает синергия, достигается «тот самый» результат…
И мы с большим удовольствием рассказываем вам об участниках первого рекламного тура, который принимали в 2026 году в Египте, – и о тех, кто встречал гостей из Болгарии в стране сфинксов и пирамид. О людях, которые вместе как раз и составляют команду единомышленников, занятых организацией по-настоящему качественных путешествий, способных порадовать даже очень и очень взыскательных клиентов.
Программа рекламного тура для наших коллег была составлена с учетом его главной задачи – знакомства с отелями с высоким чеком, самым высококлассным продуктом изучаемого региона. И с этой целью в Шарм-эль-Шейх прибыли не только агенты-лидеры болгарского туристического рынка, но и представители давнего партнера Carthage Group, туроператора Emerald Travel, – сотрудник головного офиса в Софии Надя Маркова, специалисты офисов в Варне и Пловдиве Милена Дюльгерска-Исмаил и Даниэла Димитрова.
Встречающей стороной – и фактически лицом сегодняшнего туристического Египта для гостей, проводниками в их тематическом путешествии по этой стране, – стали египетский представитель Emerald Travel Милена Николова, бессменно работающая в Шарм-эль-Шейхе с 2023 года, и специалисты DMC-компании Tourcloud, структурного подразделения Carthage Group с максимально широким спектром действия.
Сотрудничество с туроператорами и турагентствами, размещение в отелях, транспортная поддержка, групповое обслуживание, экскурсии и развлекательные мероприятия для путешественников, в том числе MICE-клиентов, отправляющихся на отдых в формате делового и корпоративного туризма, а также многое другое – в распоряжении Tourcloud имеются все ресурсы, необходимые для организации туров любого уровня сложности. И благодаря содействию Самеха Салема, генерального представителя Tourcloud в Шарм-эль-Шейхе, участникам рекламной поездки из Болгарии была предложена насыщенная программа, на 100% соответствующая задачам этого путешествия и отвечающая на все профессиональные вопросы коллег.
Самех Салем – директор компании по качеству, координатор/супервайзер всех процессов, связанных с обслуживанием туристов. Номер его телефона – буквально «горячая линия» и для путешественников, и для специалистов. Это человек, к которому обращаются с самыми сложными и даже неразрешимыми проблемами – и всегда получают не просто теплую человеческую поддержку, но и квалифицированную помощь.
Как генеральный представитель Tourcloud Самех Салем работает в тесной связке с египетским представителем Emerald Travel Миленой Николовой – и да, именно эти профессионалы (конечно, помимо закрепленного за группой гида) стали для коллег из Болгарии основными носителями полезной информации и гарантами полной реализации плана рекламного тура.
Мы действительно с большим удовольствием выделили в тексте имена и участников поездки, и специалистов встречающей стороны. Все они – часть потрясающей команды, которая делает свою работу с любовью и передает эту любовь туристам.
Как? В виде «тех самых» крутых и ярких путешествий, с которых мы и начали наш рассказ.
На фото: заключительный вечер рекламной поездки и вручение дипломов участников тура нашим коллегам во время гала-ужина.
