Персональный подход к путешествию
Ключевые запросы в FIT-туризме — яркие эмоции и уникальные впечатления. Специалисты Carthage Group умеют обеспечить и то, и другое! Мы педантично изучили страны, где принимаем гостей, и знаем, чем удивить даже самых статусных и искушенных путешественников.
Мы очень внимательно относимся к личной истории гостя. Нам важны все детали, которые порадуют клиента или избавят его от досадных недоразумений. Мы храним эту информацию, соблюдая абсолютную конфиденциальность.
Мы знаем, как важно, работая с VIP-сегментом, иметь дело не просто с надежными партнерами, а с… перфекционистами. Carthage Group обладает достаточными ресурсами, чтобы безоговорочно соответствовать взятым на себя обязательствам.
Тенденции FIT-туризма:
Запрос на уникальные впечатления
Мы досконально изучили все особенности стран, в которых работает Carthage Group. Мы знаем, чем удивить, порадовать и развлечь наших гостей.
Учет всех персональных предпочтений
За банальными словами «индивидуальный подход» в нашей компании стоит очень конкретный алгоритм действий сотрудников. Такой подход помогает нам не на словах, а на деле соответствовать этому тренду FIT-туризма.
Ожидание клиентом единого положительного опыта на протяжении всего путешествия
Единый стандарт качества и строгий контроль на всех этапах оказания туристической услуги – единственный надежный способ приблизиться к этой трудно достижимой цели.
Почему Carthage Group?
Кроме стандартного набора Carthage Group предлагает уникальные авторские экскурсии, позволяющие гостям познакомиться с историей, культурой и традициями страны, ее природными ландшафтами. Наши сертифицированные гиды имеют многолетний опыт работы с VIP-путешественниками, их компетенций достаточно, чтобы подготовить экскурсию любого уровня сложности, ну а талант рассказчиков превратит каждую поездку в захватывающее приключение.
Собственная IT-компания помогает нам осуществлять технологическую поддержку наших служб в режиме 24/7, обеспечивая таким образом согласованность действий и своевременное выполнение задач. А свой HR-ресурс «Ассоциация работодателей», занимающийся подбором, обучением и трудоустройством персонала в дочерних компаниях, гарантирует компетентность наших сотрудников и их способность профессионально действовать даже в сложных ситуациях.
Запрос на организацию мероприятия
Чтобы путешествие полностью соответствовало ожиданиям вашего заказчика, нам необходимо получить максимально детальную информацию об интересах и предпочтениях клиента. Поэтому мы разработали бриф, который поможет вам подробно рассказать о путешественнике, а нам – сформировать лучшее предложение.
Пожалуйста, оставьте ваш E-mail, и мы вышлем вам бриф.