В сфере туризма я уже очень много лет, но никогда не думала, что моим работодателем будет тунисская компания. Весь мой предшествующий опыт – это работа в России, как в турагентстве, так и в больших туроператорских компаниях. О компании Carthage Plus слышала давно, и мы даже отправляли наших туристов в Тунис, где Carthage Plus их и встречала… С течением лет принимающая компания в Тунисе Carthage Plus трансформировалась в международную группу компаний Carthage Group.
Что привело меня в международную группу компаний? В какой-то момент туристический рынок резко изменился и мой большой опыт оказался не востребован в России. Мне рекомендовали растущую компанию, которая расширялась и находилась в поиске сотрудников на новый сезон для работы в Тунисе, я решила попробовать что-то поменять в своей жизни и направила резюме на должность специалиста коммерческого отдела. Прошла собеседование по скайпу, после чего меня пригласили в командировку в Тунис, чтобы я смогла на месте «впитать» специфику работы, вникнуть в эту сферу деятельности, поучиться у опытных коллег. В общей сложности я пробыла в командировке в Тунисе 6 месяцев, работала в офисе в городе Сус.
Сотрудник офиса – незаметная для туриста человеческая единица, мы не продаем экскурсии, не общаемся с туристами, но без нас отель не получит бронирование, автобус не приедет забрать туристов в аэропорт, туроператор не получит выгодных цен от отеля. Работать в офисе в режиме многозадачности и сжатых сроков невероятно интересно и крайне ответственно, и я люблю весь этот «кипящий» процесс.
Для меня, как и для многих людей, очень важен коллектив, в котором я нахожусь. Перед поездкой волновалась, как я справлюсь в чужой стране, без друзей и близких, без знания французского языка. Но, как оказалось, языкового барьера не было совсем. В головном офисе компании и ее филиалах очень много русскоязычных сотрудников, а коллеги-тунисцы хорошо говорят по-английски, так что отсутствие французского языка совсем не мешало в работе. Коллеги меня поддержали и научили всему необходимому.
Что касается проживания. Компания на время пребывания в Тунисе обеспечивает всех своих сотрудников жильем, я жила с коллегой в обустроенной квартире недалеко от моря. Это оказалось приятным бонусом, условиями договора компания вовсе не гарантирует проживания в квартире с видом на море. И в свои выходные дни я, конечно же, была на пляже! Жалко только, что в туристический сезон выходные у нас один раз в неделю.
На сегодняшний день я работаю в Carthage Group уже 2 календарных года и мне действительно нравится. Мой рабочий сезон никогда не приостанавливается, так как к летнему направлению Тунис в моем случае добавилось зимнее направление – ОАЭ. Сейчас я проживаю в Санкт-Петербурге, руковожу офисом в СПб, являюсь координатором нашего филиала, офиса в Дубае, и задействована в локальных проектах по Тунису. Недавно вернулась из 3-недельной командировки в ОАЭ. Если честно, очень скучаю по Тунису, и с радостью отправлюсь в долгосрочную командировку еще и еще. Меня покорили климат, природа, люди, атмосфера этой страны. Спасибо моим руководителям и коллегам за новые горизонты и надежный тыл.
Мы начали обсуждение темы «индекса счастья» сотрудников Carthage Group в первой и второй публикациях наших небольших интервью. И поговорили о… Далее